Oficina Central de Correspondencia
Bienvenido(a) a la Oficina Central de Correspondencia, aquí es posible ingresar una solicitud mediante oficio a la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC). Por favor, siga las siguientes instrucciones:
  1. Verifique que su solicitud, no corresponda a alguno de los servicios predefinidos por la DGTIC, ya que éstos requieren de un proceso distinto.
  2. Ingrese la información del oficio solicitada.
  3. Los campos marcados con (*) son obligatorios.
  4. Lea las Normas de operación.
  5. Consulte el aviso de privacidad de la DGTIC.
Información del oficio
Tipo de documento *
Solicitud interna o externa a la UNAM *
Número de oficio o documento *
Asunto *
Anexar Documento * Documento en formato PDF y un máximo de 8 MB
Información del contacto
Nombre completo *
Correo electrónico *
Teléfono de oficina (10 dígitos) *
Normas de operación
  • En caso de que la solicitud cuente con un antecedente previo, favor de indicarlo en el documento que se ingresa.
  • Una vez registrada la solicitud se confirmará la recepción por correo electrónico.
  • Cada solicitud tendrá un número de ticket, con el cual se dará seguimiento a su atención.
  • La solicitud se turnará al área responsable de su atención y respuesta.
  • El avance y atención a la solicitud se notificará al correo electrónico proporcionado.
  • Para mayor información de la solicitud, favor de comunicarse al Centro de Atención a Usuarios de la DGTIC, al teléfono 55 5622 8099, y proporcionar su número de ticket.

Servicios de TIC

En caso de requerir información sobre algún servicio de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), puede consultar su descripción, así como el procedimiento para solicitarlo, a través de las siguientes opciones:

Ubicación
Circuito exterior s/n, frente a la
Facultad de Contaduría y Administración,
Ciudad Universitaria, C.P. 04510, Ciudad de México

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Atención a usuarios